1、熟练操作电脑。
2、声音甜美，普通话标准，有较好的表达能力及沟通能力。
3、工作认真踏实,能够吃苦耐劳，有较强的服务意识。
4、有良好的团队精神，能服从工作的调配。
5、具备良好的倾听能力，有耐心。
6、较强的协调能力，能独立解决问题。
7、较强的自控能力，能及时控制和调整自己的情绪。
最重要的是喜欢打电话。

岗位职责：
1.独立操作电脑查找相关信息
2.电话与客户沟通