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在问答平台上看到公司负面信息怎么办

作者:admin 来源: 日期:2018-11-14 15:04:30 人气:0 加入收藏 评论:0 标签:


在问答平台上看到公司负面信息怎么办

时下流行的UGC和PGC问答营销在搜索引擎展现,其问答的内容在百度知道、360问答以及搜狗问问展现的营销效果是诸多企业者比较喜欢的一种营销方式。

虽然企业可以借助问答方式推广自己的品牌和产品,但是问答平台作为一个开放型的平台,任何人都可以注册,用户可以根据自己的意愿提问和回答,用户或者竞争对手也可以通过这种问答的方式对企业造成一些负面信息。这些负面信息会给企业信誉以及名誉带来的坏影响都是很大的,企业主想要屏蔽问答平台的负面信息也是花尽了心思。

这里给大家分享百度知道、360问答、搜狗问问三大问答平台的负面信息处理方式

一、百度知道

进入在百度服务中心平台,按照要求,提供相应的证据和资质材料进行反馈,这样才能够提高删除负面信息的几率,链接和页面


进入意见反馈通道,然后按照要求填写具体的内容和提供证据提交即可,百度知道平台在处理之后一般会在“我的反馈”中予以回复。

二、360问答

360问答平台的投诉渠道相对来说比较简单,找到需要投诉的的问答词条,就会看到“检举”的链接,注意:删除问答词条之前,先要了解平台提供的规范,按照要求去做,


三、搜狗问问

搜狗问问平台和百度知道平台的反馈方式大同小异,但是还是要先熟悉和了解平台提供的规范,只有熟练的使用平台规则才会高效的达到预期的目的。投诉的链接和页面通道

搜狗问问和百度知道提供的资质材料和描述内容差不多,选择具体的问题类型、填写问答词条的URL地址,然后礼貌清晰客观的描述具体的删除原因,并且做下责任承诺,最后提供有力的证据和资质材料,让后留下联系方式提交可以,搜狗问问一般会在处理完毕之后,把反馈信息直接发送到你留下的联系方式上,所以一般留下手机号码,可以很方便的第一时间了解你的投诉需求处理结果。

以上就是三个问题平台处理负面信息的直接通道,具体在操作的时候要特别注意描述内容和证据材料的提供,基本上三大平台的审核机制都会特别看重这两方面的要求。

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