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如何化解并清除网络负面信息

作者:admin 来源: 日期:2018-9-30 22:25:08 人气:0 加入收藏 评论:0 标签:


如何化解并清除网络负面信息



互联网是把双刃剑,它可以让一个不知名的企业品牌迅速蹿红带来意想不到的宣传效果,但同时也容易因一些的负面信息短时间在网上传播令企业或品牌声誉严重受损。那有没有什么行之有效的办法来应对呢?

以下总结的几点,可及时化解并处理网上的负面信息。如何化解并清除网络负面信息

一、寻找负面源头

第一时间对网上以有的负面信息逐条核实是否属实,如内容属实要争取及时寻找联系发布者真诚沟通化解阻止持续发布。如内容不属实或者是同行及竞争对手恶意攻击类,收集证据后续通过法律手段解决。

二、处理网上负面

需从以下方面下手:

1. 寻找原发布者沟通要求对方撤稿。

2. 去有负面信息的平台提交相关资质申诉删除。

3. 针对性的发布一些含有企业或品牌关键词的文章,更新搜索引擎上的查询页面信息。

三、直面问题根源

对负面信息里所提及的不到之处进行严查,对所涉及的问题认真核实并进行有针对性的整改,以防在有同类的事件再次发生。

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