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公司企业负面如何处理的五大方法

作者:admin 来源: 日期:2018-9-30 22:29:46 人气:0 加入收藏 评论:0 标签:


公司企业负面如何处理的五大方法


公司企业负面怎么处理的五大方法,现在互联网越来越发达,网络喷子又多的很,很多企业都面临着被发负面信息的危险,而且现在监管不到位,很多企业都不知道该怎么处理这些内容,下面我给大家说说处理负面的五大常规方法:

1、百度负面消息删除

删除是最有效的方法,而删除的最常用手段就是投诉,每个网站投诉入口,找到投诉入口就能去投诉,准备好各种资料,如:营业执照、身份证复印件、要求撤稿函。如若投诉不成,可以出示律师函,律师函如果还不行,那只能打官司了。

如若是大型平台,如百度、360、搜狗、头条一类的都有专用的处理页面,直接提交即可。小型平台或者论坛,都要找站长或者撤稿流程帖子去按规则处理

2、屏蔽

百度等搜索引擎有个举报功能,如若站长赖皮或者不配合删除,可以走这种方法,可以让百度等搜索引擎不收录该内容,不会有展现,用户也看不到,不收费的。这种方法也是要提供证件,提供证据,寄件给百度等搜索引擎公司,等待审核通过。

3、百度负面发布声明

在官网或者其他官方渠道中发布声明,把证据都列出来,让用户自行判断。这种方式有个弊端,就是可能很多用户原先并不知道这些信息,通过声明去了解到了,可能会产生不良的影响。

4、百度负面处理压制

在大型平台或者论坛大量发布企业的正面信息,让正面信息能把关键词的前几页都进行覆盖,不过要做到这点,要求对平台对搜索引擎有足够的了解,对发布文章的行业也要了解,不然会吃大亏,花钱了事情没做好,买文章的陷阱也有不少,我个人是找微:ld186050帮忙做的,利用SEO优化技术的方式将大量的正面信息排名到各搜索引擎首页,至使一些负面的信息消失于前3页,根据用户的搜索习惯80%-90%用户基本上只查看前三页的信息,前三之后的信息用户查看估计不到20%。

5、报警

现在很多企业可能碰到不少黑网站,死活不删,只有付钱才处理,这时候就可以考虑报警,现在监管力度在加大了,为了避免更多的损失,报警是有必要的。当然你需要收集一些证据,例如聊天记录,收集站长要求付款删帖的事实。

对于品牌而言,危机公关水平不能完全代表其整体水平,但对于外界消费者而言,却是决定其对于品牌形象认知的一个重要因素。当品牌爆出负面事件时,公关团队做出反应的方式千变万化,但优秀的公关反应,大多都脱不了“真诚”二字。

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